從制版跨入數字印刷,擁有上千家客戶,經過3年探索,如今……
時間:2020-09-09 來源:
在珠三角,提起天泉數字印刷,也許很多人都感到很陌生,但說到東莞賽圖制版廠(以下簡稱“東莞賽圖”),這家企業名頭甚響。成立于1999年的東莞賽圖在傳統制版行業摸爬滾打了20多年,積累了上千家客戶,珠三角一帶有點名聲的印刷企業幾乎都是他的忠實客戶。2017年,面對客戶日益增長的小批量、定制化訂單需求,為了更好地為客戶提供全方位服務,東莞賽圖在原有業務版塊的基礎上,成立了天泉數字印刷。今天,就讓我們走進這家年輕的企業,一探究竟。
天泉數字印刷總經理李慶國
匯智聚力 不斷滿足客戶多元化需求
3年的探索與發展,讓天泉數字印刷逐漸摸索出了一點數字印刷“門道”,業務一步步壯大。天泉數字印刷總經理李慶國將其歸功于“三大實力”——業務實力、設備實力和人才實力。
深耕傳統印刷行業20年,東莞賽圖在印前和色彩管理方面積累了豐富的經驗,從而為天泉數字印刷提供了堅實的業務基礎保障,也造就了公司獨樹一幟的發展優勢。“東莞賽圖從成立之初就專注為傳統印刷企業提供制版、色彩管理和打樣服務,服務的客戶都是一些港資大型印刷企業,他們對色彩要求極高,但我們都能很好地滿足他們的要求。”
隨著天泉數字印刷的發展和客戶需求的擴大,小批量、個性化訂單逐漸增多,為了匹配客戶的高要求,天泉數字印刷在設備實力方面也在不斷提升和改進??紤]到原有的數字印刷設備滿足不了如今的大幅面個性化印刷需求,天泉數字印刷于2018年底引進了印刷幅面高達750mm×530mm的HP Indigo 12000高清7色數字印刷機。
惠普在數字印刷行業多年的服務經驗與業內公認的品牌知名度贏得了天泉數字印刷的信任,與此同時,HP Indigo 12000也為天泉數字印刷不斷拓展的業務版圖帶去了新的機會,它不僅能夠滿足客戶定制化與個性化的可變印制需求,在后道和存儲量方面也都具有不可替代的競爭力和獨特優勢。對此,李慶國認為,速度快、可實現正反印刷、優良的印刷品質是HP Indigo 12000的突出優勢。
疫情影響下,為了盡量滿足HP Indigo 12000的產能需求,天泉數字印刷不僅承接了傳統印刷企業的短單和打樣業務,還大力發展了畢業紀念冊、婚紗相冊等商務影像業務,積極布局多元化數字印刷業務。
在印前領域,天泉數字印刷擁有10余名精英級人才。所有成員基本上都擁有20年左右的豐富行業經驗。“雖然我們的生產看上去是‘蝸牛般’的速度,十指彈琴般一個個做,但其實最多四五分鐘一個文件。我們的員工跟了我們十幾年了,已經養成了規律的工作和做事模式,拿到一個文件從什么時候開始到什么時候結束,腦子里很快就有一個流程,這樣也能有效規避一些風險。”談及公司員工,李慶國自信滿滿地說道。
疫情影響下,天泉數字印刷還把業務進行了劃分,比如將短版印刷、小批量印刷劃為一個部門,打樣一個部門,畢業紀念冊商務印刷類一個部門,這樣一來,員工工作效率有了提升,業務量也因此上漲了不少。
誠信為本 以真誠的心做好每一項服務
真誠讓天泉數字印刷有口皆碑,數據使客戶贊不絕口。
李慶國表示,任何一個行業最基本的品質應該是誠信,無論是設備供應商,還是服務提供商,如果都懷著一顆真誠的心去做,很多意外情況都可以避免,工作效率和服務質量都可以得到進一步提高。一直以來,天泉數字印刷都秉持真誠的服務原則,并逐漸在業內積累了良好的口碑。在承接訂單的時候,當遇到客戶預期效果不能實現或者訂單不適合采用數字印刷時,天泉數字印刷會果斷拒絕,真正做到根據自身設備優勢和特點去接業務、做生產。因此短短兩年下來,天泉數字印刷深得合作伙伴的信任,對于其產品和品質都十分認可。
不僅如此,天泉數字印刷也提倡用數據說話。當客戶提出某項業務需求時,天泉數字印刷通常會直接把相應評分報告給到客戶,客戶看了這個報告后會自主決定是否接受,也不會輕易去整改,一方面提高了自身的工作效率,另一方面大大提高了客戶的滿意度。天泉數字印刷所配合的傳統印刷企業幾乎都是看報告下訂單,一看報告就知道怎么做,可以避免很多麻煩。而在推動“數據說話”的合作模式之外,天泉數字印刷還具有業內高度認可的測試標準——曾在4小時內達到32個標準。對此,很多大型印刷企業都來天泉數字印刷進行測試,都對其高標準感到震驚,而高標準帶來的高品質和將HP Indigo 12000發揮到極致的卓越色彩管理,也讓天泉數字印刷不斷收獲大型印刷企業的認可與訂單。
展望未來 持續拓展新版圖
影像是天泉數字印刷在2020年更為注重的領域,也是公司成功開拓的新業務。就在7月份召開的上海國際攝影器材和數碼影像展覽會上,天泉數字印刷采用HP Indigo 12000生產的4000張卡片,在參展第一天一上午就被全部搶空,充分展現了HP Indigo 12000的高品質印刷效果深受認可,而僅這一次參展就為天泉數字印刷積累了上千家意向合作客戶。
在影像方面,天泉數字印刷利用HP Indigo 20000所打造的產品具有高品質的色彩飽和度和豐富的立體感、層次感。對此,李慶國深有體會,很多找天泉數字印刷做畢業紀念冊的客戶都反映,天泉數字印刷生產的畢業紀念冊有讓人翻下去的意愿,拿在手里自然而然地就從第一頁翻到了最后一頁,產品品質可見一斑。
被問及今后的業務規劃時,李慶國表示:“天泉數字印刷的業務版圖是開放式增長的,比如在短版印刷、合版印刷、打樣等業務層面,我們已經做的得心應手了,便順其自然開拓了影像業務,而一旦影像類業務開發得差不多、做順了,肯定還會布局其他業務領域。當然對于天泉數字印刷而言,開拓新業務的基礎是把原有業務做好,根基打牢,腳踏實地地去把每一個項目做好、做大、做強。”
經過3年的探索,如今的天泉數字印刷名聲漸起!相信未來,有口皆碑的實力和有目共睹的真誠將為天泉數字印刷帶來更廣闊的市場和更多元的業務,而天泉數字印刷也勢必將為行業帶去更深遠的影響和改變!