在珠三角，提起天泉數(shù)字印刷，也許很多人都感到很陌生，但說到東莞賽圖制版廠（以下簡稱“東莞賽圖”），這家企業(yè)名頭甚響。成立于1999年的東莞賽圖在傳統(tǒng)制版行業(yè)摸爬滾打了20多年，積累了上千家客戶，珠三角一帶有點(diǎn)名聲的印刷企業(yè)幾乎都是他的忠實(shí)客戶。2017年，面對(duì)客戶日益增長的小批量、定制化訂單需求，為了更好地為客戶提供全方位服務(wù)，東莞賽圖在原有業(yè)務(wù)版塊的基礎(chǔ)上，成立了天泉數(shù)字印刷。今天，就讓我們走進(jìn)這家年輕的企業(yè)，一探究竟。

天泉數(shù)字印刷總經(jīng)理李慶國

3年的探索與發(fā)展，讓天泉數(shù)字印刷逐漸摸索出了一點(diǎn)數(shù)字印刷“門道”，業(yè)務(wù)一步步壯大。天泉數(shù)字印刷總經(jīng)理李慶國將其歸功于“三大實(shí)力”——業(yè)務(wù)實(shí)力、設(shè)備實(shí)力和人才實(shí)力。

深耕傳統(tǒng)印刷行業(yè)20年，東莞賽圖在印前和色彩管理方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，從而為天泉數(shù)字印刷提供了堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)保障，也造就了公司獨(dú)樹一幟的發(fā)展優(yōu)勢。“東莞賽圖從成立之初就專注為傳統(tǒng)印刷企業(yè)提供制版、色彩管理和打樣服務(wù)，服務(wù)的客戶都是一些港資大型印刷企業(yè)，他們對(duì)色彩要求極高，但我們都能很好地滿足他們的要求。”

隨著天泉數(shù)字印刷的發(fā)展和客戶需求的擴(kuò)大，小批量、個(gè)性化訂單逐漸增多，為了匹配客戶的高要求，天泉數(shù)字印刷在設(shè)備實(shí)力方面也在不斷提升和改進(jìn)。考慮到原有的數(shù)字印刷設(shè)備滿足不了如今的大幅面?zhèn)€性化印刷需求，天泉數(shù)字印刷于2018年底引進(jìn)了印刷幅面高達(dá)750mm×530mm的HP Indigo 12000高清7色數(shù)字印刷機(jī)。

疫情影響下，為了盡量滿足HP Indigo 12000的產(chǎn)能需求，天泉數(shù)字印刷不僅承接了傳統(tǒng)印刷企業(yè)的短單和打樣業(yè)務(wù)，還大力發(fā)展了畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)、婚紗相冊(cè)等商務(wù)影像業(yè)務(wù)，積極布局多元化數(shù)字印刷業(yè)務(wù)。

在印前領(lǐng)域，天泉數(shù)字印刷擁有10余名精英級(jí)人才。所有成員基本上都擁有20年左右的豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。“雖然我們的生產(chǎn)看上去是‘蝸牛般’的速度，十指彈琴般一個(gè)個(gè)做，但其實(shí)最多四五分鐘一個(gè)文件。我們的員工跟了我們十幾年了，已經(jīng)養(yǎng)成了規(guī)律的工作和做事模式，拿到一個(gè)文件從什么時(shí)候開始到什么時(shí)候結(jié)束，腦子里很快就有一個(gè)流程，這樣也能有效規(guī)避一些風(fēng)險(xiǎn)。”談及公司員工，李慶國自信滿滿地說道。

疫情影響下，天泉數(shù)字印刷還把業(yè)務(wù)進(jìn)行了劃分，比如將短版印刷、小批量印刷劃為一個(gè)部門，打樣一個(gè)部門，畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)商務(wù)印刷類一個(gè)部門，這樣一來，員工工作效率有了提升，業(yè)務(wù)量也因此上漲了不少。

真誠讓天泉數(shù)字印刷有口皆碑，數(shù)據(jù)使客戶贊不絕口。

李慶國表示，任何一個(gè)行業(yè)最基本的品質(zhì)應(yīng)該是誠信，無論是設(shè)備供應(yīng)商，還是服務(wù)提供商，如果都懷著一顆真誠的心去做，很多意外情況都可以避免，工作效率和服務(wù)質(zhì)量都可以得到進(jìn)一步提高。一直以來，天泉數(shù)字印刷都秉持真誠的服務(wù)原則，并逐漸在業(yè)內(nèi)積累了良好的口碑。在承接訂單的時(shí)候，當(dāng)遇到客戶預(yù)期效果不能實(shí)現(xiàn)或者訂單不適合采用數(shù)字印刷時(shí)，天泉數(shù)字印刷會(huì)果斷拒絕，真正做到根據(jù)自身設(shè)備優(yōu)勢和特點(diǎn)去接業(yè)務(wù)、做生產(chǎn)。因此短短兩年下來，天泉數(shù)字印刷深得合作伙伴的信任，對(duì)于其產(chǎn)品和品質(zhì)都十分認(rèn)可。

不僅如此，天泉數(shù)字印刷也提倡用數(shù)據(jù)說話。當(dāng)客戶提出某項(xiàng)業(yè)務(wù)需求時(shí)，天泉數(shù)字印刷通常會(huì)直接把相應(yīng)評(píng)分報(bào)告給到客戶，客戶看了這個(gè)報(bào)告后會(huì)自主決定是否接受，也不會(huì)輕易去整改，一方面提高了自身的工作效率，另一方面大大提高了客戶的滿意度。天泉數(shù)字印刷所配合的傳統(tǒng)印刷企業(yè)幾乎都是看報(bào)告下訂單，一看報(bào)告就知道怎么做，可以避免很多麻煩。而在推動(dòng)“數(shù)據(jù)說話”的合作模式之外，天泉數(shù)字印刷還具有業(yè)內(nèi)高度認(rèn)可的測試標(biāo)準(zhǔn)——曾在4小時(shí)內(nèi)達(dá)到32個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)此，很多大型印刷企業(yè)都來天泉數(shù)字印刷進(jìn)行測試，都對(duì)其高標(biāo)準(zhǔn)感到震驚，而高標(biāo)準(zhǔn)帶來的高品質(zhì)和將HP Indigo 12000發(fā)揮到極致的卓越色彩管理，也讓天泉數(shù)字印刷不斷收獲大型印刷企業(yè)的認(rèn)可與訂單。

影像是天泉數(shù)字印刷在2020年更為注重的領(lǐng)域，也是公司成功開拓的新業(yè)務(wù)。就在7月份召開的上海國際攝影器材和數(shù)碼影像展覽會(huì)上，天泉數(shù)字印刷采用HP Indigo 12000生產(chǎn)的4000張卡片，在參展第一天一上午就被全部搶空，充分展現(xiàn)了HP Indigo 12000的高品質(zhì)印刷效果深受認(rèn)可，而僅這一次參展就為天泉數(shù)字印刷積累了上千家意向合作客戶。

在影像方面，天泉數(shù)字印刷利用HP Indigo 20000所打造的產(chǎn)品具有高品質(zhì)的色彩飽和度和豐富的立體感、層次感。對(duì)此，李慶國深有體會(huì)，很多找天泉數(shù)字印刷做畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)的客戶都反映，天泉數(shù)字印刷生產(chǎn)的畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)有讓人翻下去的意愿，拿在手里自然而然地就從第一頁翻到了最后一頁，產(chǎn)品品質(zhì)可見一斑。

被問及今后的業(yè)務(wù)規(guī)劃時(shí)，李慶國表示：“天泉數(shù)字印刷的業(yè)務(wù)版圖是開放式增長的，比如在短版印刷、合版印刷、打樣等業(yè)務(wù)層面，我們已經(jīng)做的得心應(yīng)手了，便順其自然開拓了影像業(yè)務(wù)，而一旦影像類業(yè)務(wù)開發(fā)得差不多、做順了，肯定還會(huì)布局其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域。當(dāng)然對(duì)于天泉數(shù)字印刷而言，開拓新業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)是把原有業(yè)務(wù)做好，根基打牢，腳踏實(shí)地地去把每一個(gè)項(xiàng)目做好、做大、做強(qiáng)。”

經(jīng)過3年的探索，如今的天泉數(shù)字印刷名聲漸起！相信未來，有口皆碑的實(shí)力和有目共睹的真誠將為天泉數(shù)字印刷帶來更廣闊的市場和更多元的業(yè)務(wù)，而天泉數(shù)字印刷也勢必將為行業(yè)帶去更深遠(yuǎn)的影響和改變！