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一文解析這家湖北合版印刷巨頭的成長路徑

時間:2020-09-11 來源:



從最初的27人,到如今擁有在職專崗人員、市場服務第三方人員超過730人,成立20余載的武漢新鴻業印務有限公司(以下簡稱新鴻業),憑借合版印刷帶來的諸多優勢快速發展,迅速成長為湖北地區最具規模的商務印刷企業。



騰飛的開始

起初,新鴻業的市場定位非常清晰,即以傳統商務印刷為主。作為全國眾多從事商務印刷企業的一員,新鴻業平平無奇,市場優勢也不明顯。然而,隨著中國經濟的不斷發展,市場競爭日趨激烈,傳統商務印刷生產模式面臨嚴峻挑戰。在這一過程中,新鴻業捕捉到互聯網快速崛起帶來的技術發展紅利,對未來發展做出了新的定位,即將印刷業與互聯網深度融合。

 


合版印刷正是印刷業與互聯網深度融合的產物。一方面,合版印刷可以依托互聯網快速集聚訂單,實現規模化生產;另一方面,其共享印版的生產方式也能大大降低生產成本。2011年,新鴻業正式轉型做合版印刷,將合版印刷技術、思維與商務印刷結合,建立起“現代大商務印刷”的概念。


任何對新技術轉型的嘗試,在最開始并不能一帆風順。合版印刷的關鍵在于整合業務,將零散的訂單進行整合拼版,實現規模化生產。在這種模式下,聚集的訂單越多、產品越多,企業的綜合效益就越高。然而,剛剛涉足合版印刷的新鴻業并沒有足夠的業務量去支撐這種模式。而且,合版印刷要求的快交貨周期,也讓新鴻業應付起來捉襟見肘。

“我們當時下了非常大的決心,哪怕某一款產品訂單少,不夠拼版,為了保證客戶的交貨時間,也要調整生產計劃完成訂單。”


新鴻業董事長周誼濤回憶說。憑著這股沖勁,新鴻業持續優化流程,不斷提升效率。“剛開始,客戶通常在第二天12點以后才能收貨,到后來就是貨等著客戶開門。”新鴻業的生產效率與執行力可見一斑。



在電商時代,很多客戶對于印刷品的定制屬性不甚了解。他們不僅希望較快的交貨周期,對于產品的設計與質量也有更高的要求。面對用戶的種種“無理”要求,新鴻業會做好溝通工作,提前備好相關生產原料,通過標準化的生產流程和供應鏈協作,保證每個環節都沒有閃失,從而實現高效率、高品質的出貨。


比如,新鴻業推出的設計包月服務,可以解決客戶很多設計方面的問題。再比如,新鴻業會長期備貨性價比高的特種紙,讓高端用戶能夠在最短的時間內拿到疊加有多種工藝的特種紙畫冊及各類特種紙高端產品。總之,在客戶想要的時間給到他們想要的產品。將客戶體驗做到極致,是新鴻業持之以恒的追求目標。


隨著業務逐漸步入正軌,訂單交期與質量做到了雙極致,新鴻業在業界也獲得了極好的口碑,但周誼濤顯然并不滿足于此。通過技術創新,為客戶提供更具競爭力的產品,也成為新鴻業未來努力的新方向。


名片與畫冊是新鴻業的兩大主力產品,其通過不斷創新,將普通名片上光油升級為瑩光名片,這在當時屬于全國首創,同時也消除了名片一直以來過底粘花蹭臟的缺陷。與此同時,新鴻業又推出多款藝術紙單頁名片及花式折頁,全面使用LED-UV技術印刷畫冊,確保畫冊品質遙遙領先。

 


對于新鴻業來說,這樣的創新還有很多。“引領我們的客戶將產品升級,讓他們輕松賺錢,也會讓新鴻業得到更多客戶的信任與支持。”周誼濤介紹道。



合版是技術,更是思維

合版印刷在為新鴻業帶來快速增長的同時,也帶來了諸多爭議。有人認為,合版印刷價格低、質量差,不僅搞亂了市場,而且害人害己。而在周誼濤看來,合版印刷是一種技術,更是一種思維。


一方面,合版印刷這一商業模式讓印刷從加工產業變成了產品化的產業;另一方面,合版印刷全新的生產模式帶來了效率上的提升,能夠為客戶提供更具性價比的產品。在周誼濤看來,合版是印刷標準化的一種生產模式,是大量訂單聚合的必然結果,是當下最符合互聯網發展趨勢的經營模式。而新鴻業今天成績的取得,也驗證了這一論調。

 


不可否認,在合版印刷發展早期,很多企業都伴有“低價格、低質量、偷紙、偷數”等不當競爭行為,但新鴻業在生產中始終堅持效率與品質兼顧。“我們一直把提高服務質量和以客戶為中心作為企業發展的長期策略,采取正確的解決方案和推動力解決客戶之所想、所需、所急。讓客戶滿意甚至驚喜一直是我們踐行的宗旨。”周誼濤說道。


在新鴻業眼中,依靠互聯網集聚訂單,快速拼版高效印刷,為客戶提供“互聯網+印刷+快捷整體解決方案”,同時將傳統印刷轉型升級為印刷快速消費品產業;以產品智能制造為主線,依托生產共享平臺,使印刷產品由加工類初始產品轉變為生活消費類產品,實現產業鏈多元化經營,整合資源,從而加快信息化與工業化深度融合,是對新鴻業發展模式最好的詮釋。


我們的經營策略就是做最擅長的產品,而不是做客戶所需要的全部產品。根據我們現有的人才及設備優勢,通過合理生產管理,達到穩定的質量與交期;專注于終端市場的開發與經營,有效地挖掘大客戶資源,這就是我們的優勢體現。”周誼濤總結說。



立足長遠,注重人才培養

隨著企業的發展,新鴻業的規模不斷擴大,人才需求也進一步增加。在周誼濤看來,一個優秀的印刷企業應該具備如下元素,即始終圍繞公司戰略實施的管理團隊、吸引專業人才加盟和長期留存的生態系統、可持續性發展的核心技術、激勵向上的文化制度。因此,新鴻業在人才建設方面也是收獲頗豐。


據統計,新鴻業現有在職專崗員工330人,平均年齡為35歲,大專以上員工占比達到28%。近年來,新鴻業緊緊圍繞生產經營這一中心,突出新形勢下人才隊伍建設工作的主導地位,堅持高素質人才隊伍、專業技術人才隊伍“兩支隊伍”一起抓,使企業的人才隊伍規模、素質和結構逐步適應發展需要,人才隊伍的建設也取得了一定的成績。

 


新鴻業在中高層管理干部儲備培養上秉承“優者上、庸者下”的選人用人原則,通過自我推薦、民主提議和績效考評選拔出能力突出,員工擁護的干部隊伍。現大部分管理員工均是一批原基層崗位的技術骨干,通過內外部專業知識培訓、內部管理制度學習、實操演練、在崗委培等機制一步步走上了管理崗位,有效降低了企業干部選拔任用風險,為企業持續健康發展注入了強勁動力。


在所有吸引人才的生態系統中,后勤保障是其中重要一環。新鴻業擁有一支專業的行政后勤團隊,他們為員工的吃住行提供了“管家式”服務,為企業的和諧穩定和快速發展保駕護航。


有人說食堂是一面鏡子,能反映出企業的綜合管理水平。新鴻業的食堂不僅解決員工的溫飽問題,而且會考慮到員工的身體健康,精心制作菜譜,為大家提供一天工作所需的各種營養,甚至為了滿足員工的各種口味和日益提高的飲食需求,不斷加強學習與現代化的管理,立志打造制造型企業的“五星級”食堂,為企業筑巢引鳳提供強有力的支撐。


同時,新鴻業常年聘請了一批專業的管理顧問和技術專家,他們充當著“企業醫生”的角色,為企業發展不斷出謀劃策。


此外,新鴻業也與武漢大學、北京印刷學院、荊楚理工學院、武漢信息傳播職業技術學院等高等院校合作,建立了長效、穩定的校企合作機制,每年招聘若干應屆畢業生進入企業實習,通過邊培訓邊實踐,逐步培養其專業技術和管理能力。實習期結束時,經評估優秀的人員可直接成為企業的正式員工,他們有效地緩解了印刷專業人才緊缺問題,同時進一步優化了企業的人才結構,為企業持續健康發展提供了強有力的人才保障。有著如此強大的人才隊伍,也讓企業未來充滿著無限可能。

 


隨著業務的不斷擴展,新鴻業于2019年7月正式遷入武漢臨空港經濟開發區新工業園。在新園區,新鴻業有了更多的空間去優化原有生產流程,提升設備的自動化、智能化水平,其規模化生產的優勢也將得到有效釋放。未來,新鴻業將持續以合版印刷技術為核心,更加著眼于企業的經營質量,打造企業的品牌口碑,夯實企業可持續發展能力,續寫新的輝煌篇章。 




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