印刷工廠管理的37個常見問題,句句見血!(附解決辦法)
時間:2023-06-07 來源:
印企管理過程中,往往會遇到許多難題,因此需要企業高層經理人具備敏銳地洞察力以及解決問題的能力。那么具體會有哪些難題呢?又應當如何應對?小編一共總結了以下37個問題,各位印企老板一起來看看吧~
根本原因:
1)老板不懂得授權與監督。
2)沒有鎖定責任。
3)員工沒有工作的動力。
導致后果:
老總沒時間思考公司的戰略,導致公司發展戰略不清晰。老板能力太強,導致員工能力得不到提升,很難把公司戰略執行出結果。責任總在老板身上,員工得不到成長,打造不出一支有利于公司長遠發展的執行力團隊,限制企業做大做強。
解決思路:
1)明確監督和授權的平衡。
2)明確一對一責任,制定獎懲。
3)培養下屬的思考及解決問題的能力。
4)公司戰略和個人戰略一體化。
根本原因:
戰略與執行脫節,老板有戰略,溝通不到位,員工不知道如何去執行。
導致后果:
有好的戰略,因執行不到位,達不到預期的結果。
解決思路:
1)老板要與員工溝通企業的戰略,讓每個員工清楚自己的努力方向。
2)制定戰略目標時,要具體量化、有可操作性。
根本原因:
1)企業遠景、戰略目標、價值觀不明確、不統一。
2)高層以自我為中心,而不以公司的結果為導向。
導致后果:
1)戰略無法執行,達不到結果。
2)企業失去凝聚力,導致內耗增大。
解決思路:
1)通過明確企業遠景、戰略目標、價值觀,使高層思想統一。
2)把高層個人發展跟企業遠景、戰略目標相結合。
3)根據遠景、價值觀、戰略目標制定企業的制度和規范。
根本原因:
1)高層跟著老板打拼,積累了一定的財富,同時年紀也大了。為了保住自己擁有的地位,便會在企業中培養親信,并且把有能力的人干掉。甚至抓住供應商和渠道商和老板談條件及加薪。
2)企業沒有更加長遠的戰略。
3)企業沒有建立短期和長期的激勵機制。
導致后果:
企業中拉幫結派,形成不良文化,導致制度變形。
解決思路:
1)制定績效考核及晉升機制,能者上,平者讓,庸者下。
2)老板要有狼性,企業要形成狼性文化。
根本原因:
1)在老板層面及元老層面不以結果為導向,而以過程為導向,元老沒有危機意識。
2)老板人性化管理嚴重,缺乏狼性精神。
3)老板缺乏憂患意識。
導致后果:
給新員工設置障礙,新的管理方法無法執行,企業管理方法陳舊落后,跟不上時代的發展。
解決思路:
1)老板要有狼性,企業形成狼性文化。
2)制定淘汰機制,制造危機意識。
根本原因:
1)管理者不懂授權。
2)公司治理結果需要改變。
3)制度流程還不健全。
導致后果:
管理者沒有時間去做自己應該做的事,不能很好地把企業戰略執行下去。
解決思路:
1)領導者要學會授權。
2)建立合理的治理結構。
3)完善企業的制度流程。
4)建立合理的責、權、利制度。
根本原因:崗位職責不明確。
導致后果:下屬不知道聽誰的,責任無法一對一。
解決思路:
1)明確崗位責任。
2)責任一對一。
根本原因:領導無自知之明,利用權力,妄加批評。
導致后果:
影響執行的結果,下屬因為懼怕領導權力,有可能把對的做成錯的。
解決思路:
1)領導做對的事,下屬把事情做對。
2)對事情結果負責任。
根本原因:
1)老板沒有狼性,對家庭成員、創業元老,礙于面子問題,不愿下手。
2)人力資源儲備不足,不敢下手。
導致后果:
1)不勝任者占據位置,能人有能力沒有發揮余地,人才內耗。
2)員工不進步,企業逐漸喪失戰斗力,甚至倒閉。
解決思路:
1)企業家要有狼性,以結果為導向,建立淘汰機制(優勝劣汰)。
2)人力資源的儲備。
根本原因:
1)員工付出與回報不成比例。
2)員工不知道工作的意義,看不到自己的未來。
3)缺乏做事的流程和考核標準。
導致后果:員工只做任務,不做結果。
解決思路:
1)與下屬溝通他所在職位的意義,樹立公司遠景。
2)讓所有員工明白:員工與企業是商業交換的關系,交換的是結果。
3)讓每個部門制定工作的詳細流程。
4)用淘汰機制激發員工行動能力。
根本原因:
1)制度太復雜。
2)流程可操作性不強。
3)監督不到位。
導致后果:制度形同虛設,達不到結果。
解決思路:
制度制定后,執行力實施的三化原則:
1)流程化:事前做什么?事中做什么?事后做什么?
2)明晰化:流程中每個工作內容都要明晰化,強調什么,就去量化什么,不能量化,就難以考核。
3)操作化:把明晰的流程做成可操作的、有數量目標的,還要有行動措施。
根本原因:
1)執行中追求完美。
2)老板對結果不夠堅定。
導致后果:
0<0.1,過于追求完美的結果往往等于0。
解決思路:
1)執行中,速度第一,完美第二。
2)階段性地檢查結果。
3)真正的執行型人才三大標準:信守承諾、結果導向、永不言敗。
根本原因:
1)會議的結果不明確。
2)沒有設立流程。
導致后果:
失去了開會的意義,不是為了解決問題而是形式。浪費時間,影響效率。
解決思路:
設立會議流程
1)會議前:準備好會議所需資料。定義會議結果,一切以結果為導向。
2)會議中:只談與結果有關的話題。
3)會議后:總結,作出具體實施方案。
根本原因:
1)沒有定義好階段性的結果。
2)計劃太完美,執行沒有重點。
3)缺乏監控流程。
導致后果:
付出很多,計劃沒有得到預期的結果,因為企業是靠結果生存,長期沒有結果,企業就無法持續。
解決思路:
1)跟執行層溝通計劃意義,明確計劃所要結果。
2)定義好階段性的結果,并檢查與監督。
3)根據結果設立計劃實施的流程。
根本原因:
1)責任沒有鎖定好。
2)獎罰不明確。
導致后果:
企業內部形成推諉、扯皮風氣,導致團隊喪失凝聚力,業績滑坡。
解決思路:
1)明確部門責任,界定清楚(一旦出現錯誤,沒有推卸責任的機會)。
2)對主動承擔責任、對結果負責的員工予以嘉獎或肯定。
3)培養或選擇愿意主動承擔責任的人作為晉升對象,樹立榜樣。
根本原因:
1)老板對結果的定義不明確。
2)員工只是在做任務沒有做結果。
導致后果:
1)員工做事,但沒有做到想要的結果。
2)效率低下。
解決思路:
1)領導者要明確結果。
2)員工跟上級溝通上級想要的結果。
3)明確執行力的定義:任務≠結果。
根本原因:熟人文化,凡事“情在前,理在后”。
導致后果:制度形同虛設。
解決思路:
1)領導者觀念要突破,凡事“理在前,情在后”。
2)制度的執行是自上而下的,先從老總以身作則開始。
根本原因:
1)老板過于依賴能人。
2)人力資源儲備不足。
導致后果:
1)制度變形讓員工感覺不公平。
2)能人可以成就你,也可以毀滅你。
解決思路:
1)在制度面前,人人平等。
2)作好人力資源儲備。
根本原因:
1)員工不明確自己的結果。
2)公司激勵機制和淘汰機制不完善。
導致后果:員工有能力,沒有發揮出來 。
解決思路:
1)把員工個人發展戰略和企業發展結合在一起。
2)設立完善激勵機制、淘汰機制。
根本原因:
1)制度不完善。
2)授權與監督不平衡。
3)能人體系。
4)核心員工的管理。
導致后果:
給企業造成人力、物力、財力等巨大損失。
解決思路:
1)完善人力資源制度。
2)授權與監督平衡。
3)備人力資源,建立不依賴于能人的制度體系。
4)加強對核心員工的管理。
根本原因:
職責不明確、都在以自我為中心,沒有以公司結果為導向。
導致后果:
部門間相互推卸責任,相互扯皮,造成企業內耗。
解決思路:
1)明確公司結果,統一目標。
2)明確職責。
3)建立完善的工作流程。
根本原因:
1)組織結構臃腫,以顯示企業管理的水平。
2)各部門以自我為中心。
導致后果:
企業內部溝通不暢,部門之間互相設置障礙,效率不高。
解決思路:
1)有效簡化組織架構。
2)以客戶價值為導向,統一企業核心文化。
根本原因:
1)管理層對員工做事的結果沒有清晰的定義。
2)沒有檢查和監督。
3)沒有明確的獎罰機制。
導致后果:
1)“好人主義”導致企業的權謀文化,都去搞人際關系,而不提供結果。
2)員工不能提供結果,導致企業無法生存。
解決思路:
1)把工作流程化,標準化,規范化。
2)設立監督和檢查機制。
3)制定獎罰制度。
根本原因:
1)職責不明確、范圍界定不清楚。
2)獎懲不明確。
導致后果:員工失去工作動力,企業發展緩慢。
解決思路:
1)設定一對一的責任。
2)明確獎懲標準。
根本原因:
1)老板注重短期利益;
2)老板通過這種方式得到過好處。
導致后果:
1)如果企業有難,沒有員工會與企業同舟共濟。
2)員工沒有忠誠度和責任心。
解決思路:
(1)用好的“結果”引導員工。
(2)用不好“結果”的事例警醒員工。
根本原因:
1)員工的付出沒有得到利益和價值的支撐。
2)企業沒有遠景、核心價值觀、戰略目標。
導致后果:
1)員工流失量大。
2)員工工作不盡力員工工作不全力以赴。
解決思路:
1)樹立公司遠景、核心價值觀、戰略目標,并跟個人發展戰略相結合。
2)有情的領導。
3)建立激勵制度。
根本原因:
1)企業晉升機制、利益分配不公平。
2)企業中倡導的是人制文化,而不是法制文化。
3)沒有嚴格按制度、按流程辦事。
導致后果:
1)上下級之間不信任,使公司戰略執行打折扣。
2)“非嫡系部隊”人才流失。
3)員工工作動力不足。
4)權謀文化轉移了員工工作的目標:注重拉關系,而不是結果。
解決思路:
1)從“人治”轉向“法治”。
2)晉升機制、利益分配與結果掛鉤。
根本原因:
1)晉升及利益分配機制沒有公開、公平、公正。
2)上下級之間溝通渠道不暢通,沒有有效溝通。
導致后果:員工情緒化,工作效率低下影響結果。
解決思路:
1)晉升及利益分配機制要公正、公平、公開。
2)保持溝通順暢,采納合理建議。
根本原因:
1)老板個人能力太強,太有主見,不喜歡聽取別人的意見和建議。
2)高層唯唯諾諾,怕得罪老板,不敢承擔責任。
導致后果:
1)老板個人能力太強,員工產生依賴思想,導致企業缺乏組織執行力。沒有組織執行力,企業很難做大也做強。
2)老板不能聽不同意見,會增加決策的風險。
解決思路:
1)改變老板思想:用好的“結果”引導他;用不好“結果”的事例警醒他。
2)公司內部建立向老板反應意見的通道。
根本原因:
上級發現一竿子插到底非常有效,往往是一去,問題就馬上解決了。
導致后果:
1)員工用老板壓中層。
2)中層領導權威下降。
3)中層都等著老總失敗。
解決思路:
1)高管要從根本上改變想法,在授權之前清楚地跟下屬界定授權的內容、經常溝通,幫助他提升。
2)設立流程:需越級指揮的,必須先跟所需越級的管理者協調,由員工所在部門領導發出指令。
根本原因:
企業只注重員工的物質收入,而不是精神回報。但工資、工作條件、工作環境等都是企業吸引住人才的比較競爭優勢,是可復制的,當別的企業提供更好的條件,員工就很容易跳槽。而工作成就、社會認可、發展前途等(企業文化、機制)才是吸引人才、留住人才的持續競爭優勢。
導致后果:人力成本過高,但員工忠誠度不高。
解決思路:
1)建立好的文化:
①讓員工了解公司有明確的發展戰略目標,并與個人發展相結合。
②注重員工個人發展,搭建公平的競爭平臺,提供學習、培訓機會,促使優秀人才脫穎而出。
③有情的領導。(使員工在精神和人格方面得到尊重,公司有良好的人際關系和工作環境)
2)建立好的機制:
①重視人力資源工作。
②建立合理的分配制度與晉升制度,使員工的勞動貢獻與勞動報酬能獲得合理的肯定。
根本原因:
1)工作職責不明確,沒有鎖定責任。
2)員工不明確結果,只對過程負責任。
3)時間管理不好。
導致后果:
員工整天忙忙碌碌,卻沒有為企業提供結果,導致企業業績滑坡。
解決思路:
1)定義好每個崗位的工作職責。
2)建立一對一的責任承諾,每個人對自己的結果負責,獎懲跟結果掛鉤。
3)改變員工的時間管理(做重要不緊急的事)。
根本原因:
1)靠權謀來帶領企業。
2)制度不健全或沒有執行制度。
導致后果:
1)企業內耗過多,成本增加,很難做強。
2)員工工作缺乏動力,組織執行力打折扣。
解決思路:
1)完善并執行制度,自上而下徹底執行。
2)倡導有情的領導,無情的管理,絕情的制度。
3)并建立以結果為導向的獎勵機制,把結果跟利益掛鉤。
根本原因:
1)老板的權謀文化,憑感覺重用員工。
2)公司晉升機制不合理,利益分配不公。
導致后果:員工缺乏動力,對企業忠誠度不高。
解決思路:
建立跟結果掛鉤的公平、公開、公正的獎勵、晉升機制,并堅決執行。
根本原因:
1)部門領導者不同,形成的文化也不同,各個部門自成一派,只遵循自己部門的文化,公司沒有核心文化。
2)戰略決策層不明白核心文化和核心理念對公司的價值所在。
導致后果:
企業各個層面沒有統一的目標和方向,削弱員工動力、企業組織執行力。(管理者和員工沒有共同的目標,不清楚企業前進的方向,不能體會到自己工作的意義和價值,也沒有從事一項事業的使命感,因而也無法從工作中得到成就感),這就必然會導致企業戰略錯位、組織和制度混亂、企業文化不良等一系列問題。企業的內耗就會大大增加,戰斗力就會大大降低。
解決思路:
1)讓公司戰略層明白核心文化、核心理念對公司的價值所在。
2)圍繞客戶價值,確定公司的核心文化、核心理念,并貫徹到員工工作中。
根本原因:員工對自己的長遠目標不明確。
導致后果:
不能做好本職工作,不能很好地為企業提供結果。
解決思路:
1)領導讓員工明確他工作的意義,以及公司要的結果。(領導的時間花在哪,員工的重點就在哪)
2)設立獎懲制度。
根本原因:
1)分不清戰略和執行的區別,員工在執行層面還在討論該不該執行。
2)沒有流程,員工不知道如何去執行。
導致后果:
老板為了及時得到結果,自己去行動,導致總是沒時間,下屬總是沒工作。
解決思路:
1)改變員工思想意識:評估風險在制定戰略之前,對錯成敗在執行之后。
2)制定合理的工作和授權流程。