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柯尼卡美能達OPS綜合提案服務 全面助力企業可持續性發展

時間:2014-01-02 來源:

       (2013年12月25日,上海)企業在不斷成長的同時,辦公設備的需求量也隨之增大。要將不同城市、不同辦公環境、不同的設備做到集中管理已經成為越來越多企業所面對的難題。

 

       某集團是全球知名的餐飲解決方案供應商,世界500強,主要業務包括:餐飲服務、業務支持服務、工程服務以及生活便利服務。目前該公司已經進入中國,總部設在上海,全國共有10個分公司,員工總數超過13000名。由于各地分公司運營中需要打印等辦公設備,所以全國共部署了74臺不同的辦公設備,涉及10個品牌及52個型號。

 

       前期深入溝通調研 成功導入OPS綜合提案服務

       之前該企業遇到的問題在于各分公司各自為政,打印設備涉及多個品牌、多個型號,很難做到統一管理、統一進行售后服務,而且也不能管理及控制成本的支出。所以從管理和成本等主要因素考慮,進行優化很有必要。

 

       針對該企業的現狀,柯尼卡美能達經過與客戶在前期進行深入溝通、調研及測試,最終提出了OPS(Optimised Print Services:綜合提案服務)的解決方案。該解決方案主要針對由打印、復印、掃描與傳真等不同設備拼湊而成的復雜辦公環境,將咨詢、硬件、軟件實施以及工作流程管理有效地融合到一起,解決管理及維護等多方面的問題,并有效削減辦公成本。

 

       "在部署的過程中,我們采用了柯尼卡美能達所提供的PSES管理軟件(PageScope Enterprise
Suite/i-Option)。該軟件基于Web端,可以系統地連接應用程序,并能在一個服務器上將這些應用程序無縫地整合和共享。這樣,最終用戶、IT管理員都可以有針對性地進行更為簡便的操作以及更好的綜合管理。"該企業的IT主管介紹道。




  全面優化管理與流程 有效提升辦公效率降低辦公成本
       柯尼卡美能達專業團隊通過縝密的現狀分析與測試,最終為該企業制定出了符合該企業需求的解決方案。方案從文件輸出設備的規模、最佳業務流程和支持的優化、節省的成本以及環保等諸多因素考慮,將其所有分公司原先的10個品牌、52個型號,總共74臺設備,減少至僅使用20臺數碼復合機。與此同時,品牌統一為柯尼卡美能達一家、包含7個型號,設備數量大幅削減了72%,而且通過加入PSES管理軟件,不僅有利于設備的綜合管理而且優化了所有的辦公文件處理流程,辦公效率得以大幅提升。
       在便于管理的同時,每季度耗材成本大幅縮減,節省幅度達到32%。而且柯尼卡美能達還提供購買、租賃等多種付費方式,并將之前零散的合同整合為一個,更為簡單明了。


OPS綜合提案服務實現設備精簡從而便于統一管理與成本降低

  在售后服務方面,由于所有的設備均為柯尼卡美能達的產品,所以便于統一維護和維修,例如:抄表服務、備機提供及相應時間保證等服務。此外,柯尼卡美能達還向該外企用戶提供定制化的售后服務,例如:5次搬運(同一大區內)、年度回顧報告及以舊換新等,充分地滿足客戶的各種需要。
       融合、統一已經日益成為大型企業未來的發展趨勢,對于擁有眾多分公司、甚至跨地區的大型企業來說,統一的管理愈發顯得尤為重要??履峥滥苓_的OPS綜合提案服務,致力于在深析用戶現狀的基礎上,根據用戶的實際需求提供最適合的綜合解決方案,不僅可以為用戶整合硬件設備,更通過管理軟件的應用在流程的優化、成本的管控以及確保信息安全性、環保等諸多方面為企業的可持續性發展做出貢獻。
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