（2013年12月25日，上海）企業(yè)在不斷成長的同時，辦公設備的需求量也隨之增大。要將不同城市、不同辦公環(huán)境、不同的設備做到集中管理已經成為越來越多企業(yè)所面對的難題。

       某集團是全球知名的餐飲解決方案供應商，世界500強，主要業(yè)務包括：餐飲服務、業(yè)務支持服務、工程服務以及生活便利服務。目前該公司已經進入中國，總部設在上海，全國共有10個分公司，員工總數(shù)超過13000名。由于各地分公司運營中需要打印等辦公設備，所以全國共部署了74臺不同的辦公設備，涉及10個品牌及52個型號。

       前期深入溝通調研 成功導入OPS綜合提案服務

       之前該企業(yè)遇到的問題在于各分公司各自為政，打印設備涉及多個品牌、多個型號，很難做到統(tǒng)一管理、統(tǒng)一進行售后服務，而且也不能管理及控制成本的支出。所以從管理和成本等主要因素考慮，進行優(yōu)化很有必要。

       針對該企業(yè)的現(xiàn)狀，柯尼卡美能達經過與客戶在前期進行深入溝通、調研及測試，最終提出了OPS（Optimised Print Services：綜合提案服務）的解決方案。該解決方案主要針對由打印、復印、掃描與傳真等不同設備拼湊而成的復雜辦公環(huán)境，將咨詢、硬件、軟件實施以及工作流程管理有效地融合到一起，解決管理及維護等多方面的問題，并有效削減辦公成本。

       "在部署的過程中，我們采用了柯尼卡美能達所提供的PSES管理軟件（PageScope Enterprise
Suite/i-Option）。該軟件基于Web端，可以系統(tǒng)地連接應用程序，并能在一個服務器上將這些應用程序無縫地整合和共享。這樣，最終用戶、IT管理員都可以有針對性地進行更為簡便的操作以及更好的綜合管理。"該企業(yè)的IT主管介紹道。

       柯尼卡美能達專業(yè)團隊通過縝密的現(xiàn)狀分析與測試，最終為該企業(yè)制定出了符合該企業(yè)需求的解決方案。方案從文件輸出設備的規(guī)模、最佳業(yè)務流程和支持的優(yōu)化、節(jié)省的成本以及環(huán)保等諸多因素考慮，將其所有分公司原先的10個品牌、52個型號，總共74臺設備，減少至僅使用20臺數(shù)碼復合機。與此同時，品牌統(tǒng)一為柯尼卡美能達一家、包含7個型號，設備數(shù)量大幅削減了72%，而且通過加入PSES管理軟件，不僅有利于設備的綜合管理而且優(yōu)化了所有的辦公文件處理流程，辦公效率得以大幅提升。

       在便于管理的同時，每季度耗材成本大幅縮減，節(jié)省幅度達到32%。而且柯尼卡美能達還提供購買、租賃等多種付費方式，并將之前零散的合同整合為一個，更為簡單明了。

OPS綜合提案服務實現(xiàn)設備精簡從而便于統(tǒng)一管理與成本降低

　　在售后服務方面，由于所有的設備均為柯尼卡美能達的產品，所以便于統(tǒng)一維護和維修，例如：抄表服務、備機提供及相應時間保證等服務。此外，柯尼卡美能達還向該外企用戶提供定制化的售后服務，例如：5次搬運（同一大區(qū)內）、年度回顧報告及以舊換新等，充分地滿足客戶的各種需要。

       融合、統(tǒng)一已經日益成為大型企業(yè)未來的發(fā)展趨勢，對于擁有眾多分公司、甚至跨地區(qū)的大型企業(yè)來說，統(tǒng)一的管理愈發(fā)顯得尤為重要。柯尼卡美能達的OPS綜合提案服務，致力于在深析用戶現(xiàn)狀的基礎上，根據(jù)用戶的實際需求提供最適合的綜合解決方案，不僅可以為用戶整合硬件設備，更通過管理軟件的應用在流程的優(yōu)化、成本的管控以及確保信息安全性、環(huán)保等諸多方面為企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展做出貢獻。