“中心工廠+n個(gè)門店”從這3點(diǎn)來考慮，牢牢掌握未來圖文快印市場(chǎng)
時(shí)間：2023-03-01 來源：
圖文快印店作為圖文快印業(yè)務(wù)的載體，經(jīng)過幾年的經(jīng)營(yíng)，成長(zhǎng)為以中心工廠為軸心 + n個(gè)衛(wèi)星店的“數(shù)字印刷連鎖”企業(yè)，是業(yè)內(nèi)企業(yè)成長(zhǎng)較為穩(wěn)健的一種成長(zhǎng)模式。
它的經(jīng)營(yíng)實(shí)質(zhì)是圖文快印店在成功地復(fù)制自己以后，根據(jù)自身需求增設(shè)中心工廠，以達(dá)到充分使用生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)揮多門店、多經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地與客戶建立合作關(guān)系之優(yōu)勢(shì)的目的。它不但有快印店的影子，更有規(guī)模可控、易管理、經(jīng)營(yíng)靈活的優(yōu)勢(shì)。
這種企業(yè)模式的使用，易于以快印店為觸手發(fā)展客戶，發(fā)揮中心工廠集中生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)。既可以在經(jīng)營(yíng)環(huán)境好的時(shí)候，以中心工廠為軸心向外釋放衛(wèi)星店，從而不斷地復(fù)制自己，一旦收支合理，就把衛(wèi)星店變?yōu)楹阈堑辏踔列纬闪硪粋€(gè)中心工廠，又可以在經(jīng)營(yíng)環(huán)境不好的時(shí)候游刃有余地縮小衛(wèi)星店的數(shù)量，從而達(dá)到縮小規(guī)模、保全自己的目的。
無論圖文快印店是否達(dá)到“數(shù)字印刷連鎖”的規(guī)模，它都隸屬于所在地文化和旅游廳（局）管轄，按照《印刷業(yè)管理?xiàng)l例》發(fā)證方可經(jīng)營(yíng)。這就給企業(yè)賦予了“意識(shí)形態(tài)”和“文化”的屬性。為了保障企業(yè)在未來經(jīng)營(yíng)中的總方向向好，把握“大國崛起必定文化先行”的市場(chǎng)機(jī)遇，按照“對(duì)接政策，對(duì)接市場(chǎng)，對(duì)接人力資源生態(tài)管理”的操作方法，筆者在此做實(shí)踐性的報(bào)告。
企業(yè)的發(fā)展一定是建立在“社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”總體框架之下的運(yùn)營(yíng)，對(duì)接政策是企業(yè)發(fā)展的首要任務(wù)、守舵方向。旗幟鮮明地跟黨走，聽黨的話，就會(huì)與時(shí)俱進(jìn)，與政俱進(jìn)，少走彎路。
首先，要把執(zhí)行《勞動(dòng)法》作為保障職工權(quán)益的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任；把《印刷業(yè)管理?xiàng)l例》《印刷業(yè)經(jīng)營(yíng)者資格條件暫行辦法》《印刷品承印管理規(guī)定》作為行業(yè)自律法則。
其次，按照當(dāng)?shù)卣斗龀謨?yōu)質(zhì)中小企業(yè)梯度培育管理細(xì)則》，把成為印刷門類的“專精特新”企業(yè)、“瞪羚”企業(yè)、高技術(shù)企業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)示范基地作為創(chuàng)新發(fā)展的首要方向，積極響應(yīng)街道辦、工信局以及文化和旅游局的號(hào)召，具有匡扶經(jīng)營(yíng)方向、爭(zhēng)取到扶持政策與資金的重要作用。
把傳統(tǒng)意義上的“印刷技術(shù)”看作是使用圖像轉(zhuǎn)印技術(shù)“制造”產(chǎn)品的應(yīng)用技術(shù)，會(huì)大大拓寬我們的經(jīng)營(yíng)視野。這要求企業(yè)不待在紙媒單一的領(lǐng)域搞印刷，必須擴(kuò)展承載介質(zhì)的門類，只要需要圖像轉(zhuǎn)印技術(shù)體現(xiàn)內(nèi)容的產(chǎn)品，我們都去應(yīng)用，只要使用顏色表達(dá)意思的地方，我們都可以使用“圖像轉(zhuǎn)印技術(shù)”實(shí)現(xiàn)應(yīng)用。企業(yè)的印刷機(jī)、寫真機(jī)、噴繪機(jī)等設(shè)備將會(huì)得到充分地利用。
這樣做的目的只有一個(gè)：從向客戶提供“需要”的產(chǎn)品，向提供“需求”的產(chǎn)品進(jìn)行過渡，也就是“文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)品全能工廠”的體現(xiàn)，鑒于此，可以如下細(xì)分市場(chǎng)。
按照產(chǎn)品供給類型細(xì)分，印企的文化產(chǎn)品主要分為四大類：
A：個(gè)性化文化訂制產(chǎn)品；B：流程化生產(chǎn)的產(chǎn)品；C：個(gè)性化打包產(chǎn)品；D：工藝復(fù)雜價(jià)格要不上去的產(chǎn)品。
這類產(chǎn)品運(yùn)用于政府、事業(yè)單位、國企、央企、院校的文化物料設(shè)計(jì)制作，以達(dá)到傳達(dá)思想、推廣品牌辨識(shí)之目的。
這種定制產(chǎn)品多為文化場(chǎng)景架設(shè)、展廳、展館、錄播廳、黨建和廉政文化氛圍的設(shè)計(jì)營(yíng)造以及教學(xué)道具、舞美道具設(shè)計(jì)制造；訂制功能性文化工具、異形產(chǎn)品制作等。
產(chǎn)品的特點(diǎn)：個(gè)性化要求高、制作人員成本高、雷同度要求低、接單的機(jī)會(huì)少、無法流程化量產(chǎn)。這種屬于設(shè)計(jì)門類里的高端客戶需求，所以高難度也代表了高收益。
下單形式：滲透性營(yíng)銷、招標(biāo)、品牌效應(yīng)、標(biāo)志性作品效應(yīng)等。
這類產(chǎn)品主要有：教材、教輔、講義、會(huì)議材料、行業(yè)期刊、內(nèi)部資料、各類表格等。
產(chǎn)品的特點(diǎn)：使用數(shù)字化印刷流程與傳統(tǒng)印刷流程，基本都能批量生產(chǎn)。市場(chǎng)上技術(shù)相對(duì)成熟，入門門檻相對(duì)低，零和博弈競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈，但是市場(chǎng)需求量大，可以使用提高服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，通過多建分店提高覆蓋率的方式增加競(jìng)爭(zhēng)籌碼。做好這類業(yè)務(wù)，可以大大降低企業(yè)生存風(fēng)險(xiǎn)，所以這類業(yè)務(wù)是企業(yè)保障生存的必爭(zhēng)業(yè)務(wù)。
下單形式：滲透性營(yíng)銷、簽框架協(xié)議、招標(biāo)。
產(chǎn)品特點(diǎn)：市場(chǎng)上既有產(chǎn)品的組合，根據(jù)客戶活動(dòng)的要求，對(duì)所需產(chǎn)品進(jìn)行采購組合，然后制作外包裝。比如：疫情期間的防疫包，這類產(chǎn)品無法從市場(chǎng)上一次性采購?fù)瓿桑韵雴为?dú)買是買不到的，但是入門技術(shù)門檻非常低。
下單形式：行銷、與既有客戶溝通、收集需求信息。
產(chǎn)品的特點(diǎn)：使用批量小、成本高，價(jià)格上客戶接受程度低，但是是客戶的剛需，因?yàn)槔砟钌险J(rèn)為價(jià)格應(yīng)該低，所以不愿意支付相對(duì)高的價(jià)款，這類產(chǎn)品保本賺廣告效應(yīng)。
下單方式：基本上都是客戶主動(dòng)找上門
中心工廠+n個(gè)快印店的經(jīng)營(yíng)模式，它有快印店的影子，又有幾近傳統(tǒng)印刷企業(yè)的規(guī)模。人力資源有條件的企業(yè)可以成立自己的人力資源管理部。條件不足的，可以店長(zhǎng)與決策層為目標(biāo)群體，成立臨時(shí)的人力資源項(xiàng)目組，其主要的工作有如下兩個(gè)：
編制《員工入職知情書》為人力資源建設(shè)的總綱領(lǐng)；編制《職務(wù)說明書》為選拔、任免、考核的基石；編制《入門級(jí)技能提綱》為最低技術(shù)要求。從員工的直接與邊際收入入手，應(yīng)守職責(zé)，應(yīng)會(huì)知識(shí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，建立健全人力資源管理秩序。
通過引進(jìn)高校高才生、地方專業(yè)技術(shù)人才，建設(shè)外部客座團(tuán)隊(duì)。還可積極參與工業(yè)和信息化部中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)軍人才培訓(xùn)，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)，將高層與中層管理人員輪訓(xùn)一遍。
使用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)與自主培訓(xùn)，對(duì)生產(chǎn)崗進(jìn)行《平面設(shè)計(jì)》《視覺傳達(dá)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》等內(nèi)容的培訓(xùn)；對(duì)管理崗進(jìn)行《管理與溝通》《組織行為學(xué)》《市場(chǎng)營(yíng)銷》及ERP成本管理系統(tǒng)等內(nèi)容的培訓(xùn)。
無論是印刷企業(yè)，還是圖文快印店，又或是中心工廠+n個(gè)衛(wèi)星店的圖文快印商，未來一定是使用二維與三維圖像技術(shù)制作產(chǎn)品的，但是離我們最近的一定是國民經(jīng)濟(jì)體制下文化產(chǎn)業(yè)先行，引領(lǐng)GTP的未來。
企業(yè)的健康成長(zhǎng)不但需要守正出新的經(jīng)營(yíng)模式，更需要騰飛的平臺(tái)，所以堅(jiān)定不移地跟黨走、對(duì)接政策、對(duì)接市場(chǎng)、對(duì)接人力資源管理，就是騰飛的起點(diǎn)。愿我們的企業(yè)在疫情過后，像走過冬天的萬物遇到久違的春天那樣，破土而生，穩(wěn)健成長(zhǎng)。
作者：東營(yíng)市印刷協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng) 岳明
編輯：胡玉林
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