合版印刷為經營方式帶來破壞式創新
時間:2014-03-13 來源:
合版印刷的興起讓消費者購進名片、海報、喜帖等印刷品的成本,節省了一半以上(如一盒雙面彩色名片過去約40元,現在只有6元)。傳統印刷廠一般都避免承接類似的零星小訂單,除了成本高、產值低外,交付期與配送服務也都存在很多問題。當合版印刷業兼具低價、網上接單的方便性、24小時內交付及配送到家的服務等優勢,所有類似的印刷品訂單就集中到合版印刷廠。
合版印刷的經營方式就是人棄我取的破壞式創新模式。凡是創新,必然是對原有的思想、理論、技術等有重大突破,并提出新的思想、理論、技術等,創新者在于主動攻占各大企業所丟棄的市場。合版印刷的興起幾乎完全符合這一情況。
合版印刷價格低 營銷有突破
合版印刷除了對名片、海報等產品做價格破壞外,在整個市場營銷的做法上也異于傳統印刷。
網絡交易模式的創新。先建立好網上交易機制,包括標準版型、產品規格、紙張、印刷顏色、作業軟件與格式、公開價格與經銷體制、貨款預繳機制等方面。這些機制讓一般中小企業及個人消費者很容易下單,讓印刷者也能積少成多合版生產。網絡交易除了省掉大量的營銷人員及費用,也因預繳現金或現金交易而產生現金結余,更可避免壞賬。
市場與產品持續開發的創新。傳統的合版印刷產品是名片、海報、喜帖等,漸漸發展到桌歷、月歷、手冊等,再發展到相簿、紀念冊等。這些訂單的特性都是量小、個性化。筆者相信,合版印刷涉入一般傳統的商業或出版印刷也是可能的。未來合版印刷的服務也將逐漸走向國際,健豪現在著手建立多國語言的網絡交易服務機制,這也將成為未來合版印刷持續成長的動力。
低價又能賺錢的破壞式創新。以傳統的印刷品成本分析,原材料約占45%,直接人工與制造費用約占35%~40%,毛利率僅有約10%~14%。以白紗科技合版印刷名片為例,兩面印刷最低出廠價約3.2元/盒,平均價格約4.7元/盒,而每盒紙張成本最低約0.7元,平均的紙價成本應在1.2元左右,所以原材料成本約占名片出廠價的25%~30%。扣除直接人工與制造費用,估計合版印刷名片的毛利率約45%;海報的紙張成本占出廠價的60%,毛利率就低于25%;貼紙產品的毛利率就估計超過60%。白紗科技所有產品的平均毛利率約25%,這比很多傳統印刷企業高。訂單經過積少成多由合版生產,再精簡流程、提升效率后,即使合版印刷企業產品降價多,經營效益也有,這是合版印刷比傳統印刷賺錢的原因。
服務的破壞式創新。健豪印刷不斷舉辦有關專業知識、網上交易及客戶的培訓,這些培訓的對象不限于客戶,目的在于讓所有人熟悉其網上交易環境,持續開發更多的版型,甚至提升多點網上印刷的操作系統,與經銷商分享網上作業環境,建立完整的國際性網絡交易環境。這將增加健豪與其他合版印刷廠的差異化服務,透過技術性創新,健豪有可能從傳統的合版印刷廠變成信息技術服務商,僅提供網上作業的服務而不印刷,但收取策略合作廠商的每筆交易的服務費,這可能是健豪未來發展的思路。
節約設備材料成本 精簡生產流程
設備與原材料方面。購買最適當的自動化設備(控墨、換版、在線色彩校正等)、數碼設備,追求最適當質量及低成本原材料,就是要追求未來最佳的效率與產值目標,同時要達到最低的單位成本,再由產品與規格、紙張、標準色及后加工的標準化作業,讓合版印刷公司可以要求設備及原材料供貨商以低于20%的市場價供應,合版印刷因此產生了內部的經濟效益。
生產流程方面。合版業網上接單后的處理流程,包括線上品質管理及例外產品管理,然后是自動落版、CTP出版,經過印刷后進入后加工的流程,最終對每筆訂單做生產流程及配送管理。做好這些工作除了要有好的IT技術外,追求各設備的最佳效率與產值目標、建立標準作業流程以降低質量問題、減少例外產品管理帶來的高成本等都是管理的重點。健豪新廠投資更多集中供墨系統,以降低油墨成本,并做好顏色管理,購買傳統與數碼印刷及加工的自動化設備,以創新產品開發及提升生產效率。以換版為例,過去每換一次版的目標是5分鐘(四色),現在新設備的自動換版時間是1分20秒。以每小時換5次版計算,自動化換版設備可提升約50%的生產效率。
營銷生產人員少 現金結余多
組織管理方面。傳統印刷廠的生產人員約占公司總人數的75%,管理營銷人員約占25%,管理營銷費用約占營業額的8%~10.5%。從合版印刷的性質來看組織結構,營銷與生產人員應該比傳統印刷公司相對少,但網上作業、網絡管理、網上營銷與服務人員是增加的。如果系統的架構是完整的,理論上,服務100萬人與服務1000萬人的組織人力是相差不大的。健豪提到公司的業務員只有一位,管理人員也非常少,未來業務目標要達到10億元,生產人員外的人力增加是有限的。如果比較其他印刷公司的組織來看,白紗科技的管理營銷人員所占比例是偏高的,這也讓白紗管理營銷費用占到營業額的15%,相信在未來的改善空間是有的。
財務方面。健豪一直堅持在營銷上采用預收或現金銷售,因此,應該可以有相當多的現金結余。利用這些現金結余,健豪在2012年11月底前共買了2萬噸的紙張,以銅版紙為例,價格低于每磅2元,這比起2012年9月的市場紙價約低20%以上,這是因為同一規格紙張量化的采購效益;另以白紗科技印刷的經營效率為例,從應收賬款周轉率、存貨周轉率或總資產周轉率來看,都比傳統印刷企業高。但從固定資產周轉率來看,合版印刷接的不是長版訂單,其效率則與傳統印刷公司有差異。
(本文來源:中國新聞出版網 作者:黃義盛 責編:王洋)